grad pageTitle

Avtalsvillkor

Edberg papper &- Hygien AB - allmänna villkor för konsumentköp


Frakt tillkommer på samtliga köp utanför Stockholm.

På ordrar under 500 kr debiteras en frakt på 95kr i Stockholm.

På ordrar under 500 kr debiterar vi små order avgift med 50.- 

 

För att beställa måste du kunna ta emot e-post för att bekräfta och fullfölja ett köp.

Leveranstiden, Normalt är leveranstiden 2-5 Arbetsdagar i Stockholm med egen distributionsbil. Övriga landet samarbetar vi med DHL, Schenker, Posten, och leverans till dit lokala ombud eller direkt hem till dig eller företaget beroende på försändelsens vikt och volym.

Enligt konsumentköplagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, du betalar då själv returfrakten. Om produkten är felaktig vid leverans reklamerar du produkten och vi ersätter den med en likvärdig. Om du vill ångra ditt köp, reklamera eller har frågor om pågående leverans så mejlar eller ringer du oss.


Nedan kan du läsa mer detaljerat om köp- och leveransvillkor.


Försäljnings-, leverans- och avtalsvillkor 

Nedanstående villkor gäller alla köp från 
Edberg Papper &- Hygien AB  org.nummer 556443-2440. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingåtts. 

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter. 

Vem får handla hos oss?

För att få handla hos oss måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt vara fri från betalningsanmärkningar. Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning av en person som har uppgivit felaktiga personuppgifter eller har betalningsanmärkning.

Edberg Papper &- Hygien AB riktar sig till privatpersoner och företag.


Allmänt 
Lagerlagda produkter i webshopen skickar normalt från oss inom 1-5 arbetsdagar.  


Beställningsvaror  
De produkter som är beställningsvaror webshopen, är de ca: 1-3 veckors leveranstid på.  


Betalning och Priser 
Betalning kan ske med följande betalning
svillkor:  
- Faktura 
- Förskott 
Samtliga priser i webshopen är exklusive moms. Kostnad för frakt och eventuellt emballage tillkommer.För order understigande 500 kr tillkommer en expeditionsavgift på 50 kr.  

- Faktura 
Vid köp mot faktura görs en kreditupplysning. För att kunna handla mot faktura får du inte ha några betalningsanmärkningar eller obetalda skatteskulder. Likaså måste leveransadressen stämma överens med den i Sverige folkbokförda adressen. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 SEK samt dröjsmålsränta med 18% per månad. På ordrar under 500 Kr debiteras en småorder avgift på 50 kr. Vi förbehåller oss rätten att neka försäljning mot faktura. Fakturan levereras via e-post när vi skickat din order (den medföljer ej leveransen). Betalning
svillkor är 20 dagar netto. Edberg Papper &- Hygien AB förbehåller sig äganderätten till försåld egendom tills full betalning erhållits. 

- Förskottsbetalning 
Om din beställning inte godkänns för leverans mot faktura kan vi erbjuda förskottsbetalning. När du lagt din beställning får du ett e-mail med en faktura. När vi mottagit betalningen för fakturan skickar vi din order. Ingen kostnad tillkommer med detta betalningssätt men det tar längre tid innan du får dina varor. 

Leveransvillkor/Leveranssätt  

Leveranstiden, Normalt är leveranstiden 2-5 Arbetsdagar i Stockholm med egen distributionsbil. Ordrar under 500 debiteras 95kr i Stockholm. Budfrakt debiteras med 450kr. För transport i övriga Sverige samarbetar vi med DHL, Schenker, Posten, För fraktkostnad i övriga Sverige tar vi hem din order och kollar upp vad den aktuella frakten är för din transport sen meddelar vi dig innan vi levererar leveransen. Sen levereras den till dit lokala ombud eller direkt hem till dig eller företaget beroende på försändelsens vikt och volym.


Övrigt 
Alla beställningar sker via webshopen eller tas emot via e-post, telefon eller fax om inte annat avtalats. När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna emailadressen. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Dock gäller alltid villkoren under "Öppet köp/Ångerrätt". 

Köparen bekräftar att denne är över 18 år.

Edberg Papper &- Hygien AB förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Edberg Papper &- Hygien AB att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren. 

Ångerrätt 
Köparen har rätt att ångra hela köpet upp till 7 dagar efter mottagandet av varan. Vid utnyttjande av ångerrätten måste köparen kontakta oss för att få skriftliga instruktioner om returförfarandet. Ångerrätten gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande (specialtillverkade och måttbeställda varor, samt varor som har målats utanför 
Edberg Papper &- Hygien AB ). Vidare gäller att köparen måste hålla den mottagna varan i ett väsentligt oförändrat skick. Detta innebär också att produkterna skall befinna sig i oöppnad originalförpackning samt emballeras väl vid retur. Köparen står för kostnad av returtransport samt. Edberg Papper &- Hygien AB  debiterar 25 % av inköpsvärdet för returnerade varor för att täcka egna hanteringskostnader. Observera att köparen först måste kontakta oss  för erhållande av returinstruktioner. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för. 

Ej uthämtade paket 
Om ett paket går i retur till oss för att du inte tagit emot det, kommer du att debiteras den faktiska fraktkostnaden och kostnad för att skicka paketet igen, samt en expeditionskostnad på 50 kr för vår hantering. 

Reklamation/Felleverans 
Edberg Papper &- Hygien AB garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till dig. Skulle ändå en produkt vara trasig alternativt felexpedierad när den anländer så åtar sig Edberg Papper &- Hygien AB efter eget val att antingen kostnadsfritt åtgärda felet, ersätta produkten eller återbetala densamma. Det är dock viktigt att du först kontaktar oss för att erhålla retursedel och retur instruktioner. Obs! Vid transportskador läs nedan! 

Köparen kan inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnat meddelande om felet inom skälig tid (normalt 7 dagar efter mottagandet). Skador skall i första hand meddelas till fraktbolaget och i andra till oss via telefon eller e-post. Våra kontaktuppgifter finns på sidan "Kontakt" på vår site. Det åligger köparen att ange och påvisa hur felet eller bristen yttrar sig. 

Tänk på att alltid kontakta oss först innan du returnerar några varor. Produkter som returneras utanför våra returinstruktioner kan vi tyvärr inte ta emot eller ansvara för. 

Transportskador 
Vid transportskadade varor skall anmärkning mot fraktbolaget framställas utan oskäligt uppehåll efter det att köparen upptäckt eller borde upptäckt fel eller brist. Vid synlig minskning eller skada på gods skall anmärkning framställas till chauffören/budet omedelbart vid godsets mottagande och annars inom 48 timmar efter mottagandet. 

Reservationer 
Edberg Papper &- Hygien AB reserverar sig för slutförsäljning. 

Produktinformation 
Om det finns produktbeskrivningar och bruksanvisningar till produkten så följer dessa med leveransen. Om du vill ha mer information eller rådgivning från 
Edberg Papper &- Hygien AB så är denna endast av vägledande typ. För vissa produkter kan du teckna telefonsupportavtal. Önskar du instalation av din inredning kan du kontakta oss för separat offert. Edberg Papper &- Hygien AB är ansvarig för att varorna uppfyller kraven på CE-märkning. 

Din bekräftelse att du accepterar dessa villkor 
Genom att köpa från Edberg Papper &- Hygien AB accepterar du dessa avtal
svillkor (och de aktuella villkor som gäller vid tiden för din beställning) samt samtycker till vår e-post och integritetspolicy. 

Powered by Winbas e-handel
grad objHeader

Kundvagn

Kundvagnen är tom
grad objHeader

Mitt konto

Användarnamn:

Lösenord:



closed Glömt lösenordet
closed Ny kund / Befintlig kund
grad objHeader

Kampanj För fler varor se **REA REA REA REA REA **

grad objHeader

Nyheter För fler varor se **** NYHETER ****